Ao mudar para um condomínio, o novo morador assume a responsabilidade coletiva de contribuir mensalmente com o pagamento da taxa condominial. Porém, em tempos de crise, as contas no final do mês podem ser bem maiores do que o salário da família e alguma despesa ficará para trás. Na hora de tomar essa decisão, muitos optam por não pagar essa taxa, gerando débitos condominiais.
Assim, a inadimplência se torna um problema que pode complicar a gestão de inúmeras redes residenciais, virando uma “bola de neve”.
Ora, se não entra dinheiro da taxa condominial, os administradores terão que usar as reservas para cobrir os gastos dos inadimplentes.
Desta forma, muitas vezes o condomínio acaba por ter a sua saúde financeira fragilizada e com problemas a curto e longo prazo.
Por isso, a situação necessita muita atenção e experiência para que seja resolvida de uma forma rápida, amigável e que fique boa para ambas as partes. Afinal, na maioria dos casos, os débitos condominiais são circunstâncias que fogem ao alcance do condômino. Sendo assim, ela pode ser negociada e ter um desfecho positivo.
Cada um cumprindo sua função: melhor para todos
Em diversos condomínios esse procedimento fica a cargo do síndico. Já explicamos porque ele não deve fazer esse tipo de cobrança, como ele deve lidar nessa situação e quais são as suas obrigações perante à gestão condominial.
A respeito disso, a ASC Service pode falar com propriedade. Há mais de 20 anos atuando em gestão e solução condominial no Distrito Federal, em Goiás e em Santa Catarina, sabemos melhor do que ninguém como resolver esse tipo de problema.
Através do chat online do portal da ASC Service, o departamento de cobrança da empresa de gestão descobriu uma forma de resolver as questões de débitos condominiais.
O primeiro passo parte do condômino, que entra em contato com a ASC através do site. Ele solicita uma negociação e ela se inicia com um dos colaboradores. Em seguida, ele recebe pelo próprio chat o boleto com o novo valor para que o pagamento seja efetuado.
Esse método tem resultado na realização de diversos acordos, já que além de ser conduzido por profissionais experientes, oferece muita praticidade ao proprietário do apartamento.
Primeiro, porque ele é efetuado de forma bem ágil. A comunicação é realizada em tempo real e não leva muito tempo para que a negociação ocorra e seja concluída.
Em segundo lugar, o método facilita bastante a vida do condômino. Como muitos não possuem tempo de se deslocar até a empresa, ou até mesmo de parar as tarefas do dia a dia para realizar ligações telefônicas, a resolução do problema pela internet se torna o caminho mais eficaz.
Até porque o chat pode ser acessado de qualquer tablet, computador, notebook e até mesmo celular.
Considerações finais
Você se interessou pelo nosso trabalho?
Conheça mais sobre a ASC Service e o que nós podemos fazer para acabar com a inadimplência em seu condomínio e tornar os processos mais rápidos e eficientes, direcionando sempre para a melhor maneira de gerir e administrar o espaço.
